Гарантия
Гарантийный срок на оборудование составляет от 6 месяцев до 24 месяцев, с даты Покупки. Условия гарантийного обслуживания обусловлены условиями заводов изготовителей, которые прописывают схему решения проблем в руководствах по эксплуатации или приложениях (гарантийных талонах).
На все бренды поставляемых товаров, предоставляется гарантия по территории России.
Гарантия на оборудование и технику: предусмотрена на основные узлы оборудования, за исключением расходных элементов.
Для соблюдения гарантийного срока, Покупатель должен:
- правильно производить пусконаладочные работы
- соблюдать условия по эксплуатации
- качественно проводить сервисное обслуживание
Гарантия на запчасти:
Для крупногабаритного оборудования, которое эксплуатируется далеко от Москвы (более 500 км), возможно предоставление вариантов гарантийного обслуживания:
по рекламациям. В данном случае, гарантийный случай согласовывается с заводом, после чего, требуемая запчасть доставляется до Вашего адреса РФ силами Поставщика.
Условия гарантии не предусматривают: Профилактику и чистку изделия, а также выезд мастера к месту установки изделия с целью его подключения, настройки, ремонта или консультации. Данные работы производятся по отдельному договору.